如果您的手机电筒坏了，可以按照以下步骤来排查和解决问题：

检查软件设置

确保手电筒功能在手机设置中已启用。可以通过下拉通知栏或快速设置面板来找到电筒的开关，并确保其已打开。

检查是否有新的应用程序可能影响到电筒功能，进入设置找到应用权限管理，查看是否有必要的权限被禁用。

重启手机

简单的重启可以清除缓存和临时文件，帮助系统恢复正常。如果重启后仍然无法使用电筒，可以进行进一步的检测。

检查闪光灯是否正常工作

在相机应用中尝试使用闪光灯拍摄一张照片，看看它是否能够正常发光。如果闪光灯在相机中也无法使用，可能是硬件故障。

清理镜头：有时候，闪光灯表面可能被污垢或指纹遮挡，导致光线无法正常照出。用干净的布轻轻擦拭闪光灯。

检查手机更新

有些问题可能与软件版本有关。前往手机的设置菜单，检查系统更新，确保你的手机系统是最新的。如果有更新，及时进行更新。

清除缓存数据

长时间使用手机后，应用程序的缓存数据可能会堆积，导致软件运行不畅。进入手机的设置，找到存储管理或应用管理，选择系统应用，并清除相应的缓存数据。

检查硬件连接

如果软件层面没有问题，接下来要考虑的是硬件连接。手电筒功能通常依赖于手机背部的LED灯和相关的电路连接。检查手机背部是否有物理损坏，如LED灯区域被遮挡或损坏。

重置应用程序设置

如果以上方法都不起作用，尝试重置应用程序设置。这将删除所有自定义设置但不会删除任何应用本身。

寻求专业帮助

如果尝试了以上的方法还是无法解决手电筒的问题，建议去官方的售后服务中心或者信赖的手机维修店进行检查和维修。

通过以上步骤，您应该能够诊断并解决手机电筒不亮的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持或维修。