当手机按键不灵时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

清理后台程序

后台程序过多可能导致手机运行缓慢，从而影响按键的灵敏度。可以通过清理缓存和关闭不必要的程序来释放更多的运行内存空间，或者直接重新启动手机。

清洁按键

按键周围的灰尘和污垢可能导致按键失灵。可以使用高纯度酒精润湿棉签或细棉签小心清理按键周围的灰尘和污垢。

检查软件或系统兼容性

如果某个应用程序或系统本身存在问题，可能会导致按键失灵。可以尝试删除不兼容的应用程序，或者升级系统版本或恢复出厂设置（记得备份重要数据）。

检查按键物理状况

长时间使用可能导致按键松动或损坏。检查按键是否有松动的迹象，如果有，建议及时联系手机制造商进行维修。

检查手机是否潮湿

如果手机曾接触过水或其他液体，可能会导致内部元件受损，从而影响按键的正常使用。建议尽快将手机送到专业的维修店进行维修。

强制重启手机

对于大部分安卓和苹果手机，可以通过特定的组合键（如同时按下电源键和音量减小键）强制重启手机，这有时可以解决临时性的软件问题。

检查保护膜

如果为手机穿上了保护膜，确认是否是它影响了按键的灵敏度。有时，保护膜可能会阻碍按键的正常使用。

系统更新

确保手机操作系统是最新版本。有时候，简单的系统更新就能解决已知的问题和漏洞。

寻求专业帮助

如果以上方法均不奏效，建议联系手机制造商的客户服务部门或专业的手机维修店寻求帮助。如果对操作不确定，最好寻求专业人士的帮助，以避免对手机造成进一步的损害。

通过以上步骤，应该能够解决大部分手机按键失灵的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务进行进一步的检查和维修。