手机无法使用4G网络可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

确认手机是否支持4G网络

检查手机型号是否支持4G网络。一些旧款手机可能仅支持2G或3G网络。

确认手机是否已经开通了4G服务。如果没有，需要联系运营商开通。

检查SIM卡

确认SIM卡是否损坏或不支持4G网络。可以尝试将SIM卡插入其他支持4G的手机中，或者前往运营商的营业厅更换新的SIM卡。

检查SIM卡是否过期或未激活。如有需要，及时联系运营商更换新的SIM卡。

信号问题

检查手机所处的位置是否有4G信号覆盖。在偏远地区、地下室或高楼内部等信号覆盖不全的地方，手机可能无法接收到4G信号。

尝试移动到信号较强的区域，或者等待信号增强。

手机设置问题

确保手机设置中已开启4G网络选项，并且选择了正确的运营商网络模式。

检查是否关闭了移动数据或4G网络功能。进入手机的设置菜单，查看移动网络设置，确保移动数据和4G网络开关已经打开。

重启手机或进行系统更新，以排除系统导致的网络问题。

硬件问题

长时间使用或遭受撞击等损伤可能导致手机硬件出现问题，无法接收4G信号。建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。

检查手机天线或相关硬件是否出现故障。

运营商网络问题

确认所在地区是否有4G网络覆盖，联系运营商咨询网络问题。

有时候运营商的网络故障或维护可能导致手机无法连接到4G网络。可以联系运营商客服了解网络状况，并等待网络恢复正常。

流量限制或套餐问题

检查手机是否设置了流量限制，确保没有超出流量使用限制。

确认套餐是否支持4G网络。

软件干扰

部分软件可能会干扰手机网络功能。尝试关闭或卸载可能引起问题的应用。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机无法使用4G网络的问题。如果问题依然存在，建议联系手机厂商或运营商寻求进一步的帮助。