当您的手机麦克风出现问题时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查软件设置

确认手机设置中的麦克风权限是否已开启。有些应用程序或系统设置会默认禁止访问麦克风，需要手动开启。

尝试重新启动手机或关闭并重新打开相关应用程序，以解决可能出现的软件故障或冲突。

检查外部干扰

检查周围环境是否存在噪音干扰、堵塞物等影响录音效果的因素。有时问题可能仅仅是外部杂质堵塞所致。

清理麦克风

如果麦克风被灰尘堵塞，可以使用软毛刷或压缩空气清理麦克风孔。

如果手机掉水里了，可以用吹风机吹干麦克风部分，但要注意不要对着屏幕长时间吹。

使用替代方案

在紧急情况下，可以使用短信、电子邮件或社交媒体应用进行临时沟通。

如果手头有平板电脑或笔记本电脑等设备，它们也可以作为进行语音通话的替代工具。

寻求专业维修

如果以上方法都无效，则可能是手机麦克风本身出现了故障或损坏。建议联系售后服务中心进行维修或更换。

在保修期内，如果是保修范围内的故障，通常可以免费更换麦克风；如果已过保修期，则需要支付维修费用。

自行修理的风险

如果决定自行修理，需要具备一定的专业知识和工具，并且风险较高，可能会损坏其他部件或导致手机无法正常工作。因此，建议还是让专业人士来修理比较保险。

通过以上步骤，您可以逐步排查和解决手机麦克风的问题。如果问题依然无法解决，建议寻求专业技术支持。