如果你的手机坏了，想要进行投诉，可以按照以下步骤操作：

与销售商或生产商联系

首先，尝试与购买手机的销售商或生产商联系，说明手机出现的问题，并寻求解决方案。保留好所有相关的沟通记录和证据，如电话录音、短信、邮件等。

消费者协会投诉

如果与销售商或生产商协商无果，可以向当地的消费者协会投诉。拨打12315热线，详细说明手机故障情况、购买时间和地点等信息，并提供相关证据。消费者协会会根据提供的情况进行调查，并督促商家解决问题或给予相应赔偿。

工商行政管理部门举报

你也可以向当地的工商行政管理部门举报。提供详细的维修信息和与销售商交涉的过程，工商部门会进行调查处理，维护消费者的合法权益。

电商平台投诉

如果是在电商平台购买的，可以向电商平台进行投诉。大多数电商平台都有消费者投诉机制，可以通过平台提供的投诉渠道提交问题，并要求平台介入处理。

法律途径

如果以上途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。根据《消费者权益保护法》，消费者有权向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

在投诉过程中，保持冷静和理智，清晰地表达自己的意见和要求，以便更好地维护自己的合法权益。同时，确保收集和保留所有相关的证据，这些证据将有助于证明你的情况，并促进问题的解决。