如果您忘记了三星手机的PIN码，可以尝试以下方法来解锁：

使用备份PIN码

如果您在设置图案解锁时设置了备份PIN码，可以通过输入这个备份PIN码来解锁手机。

远程控制解锁

如果您的手机绑定了三星账户，并且数据是开启的，可以尝试通过三星官网的远程控制功能来解锁。具体操作步骤如下：

1. 确保手机连接到Wi-Fi或移动数据。

2. 访问三星官网并登录您的三星账户。

3. 使用三星账户登录后，找到“远程控制”或“查找我的设备”选项。

4. 选择“解锁我的设备”并按照提示操作，将锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

恢复出厂设置

如果以上方法都不适用，您可以尝试恢复出厂设置。具体操作步骤如下：

1. 将手机关机，在关机状态下同时按住开机键和音量加键进入恢复模式。

2. 在恢复模式下，使用音量键选择“wipe cache partition”和“wipe data/factory reset”，然后按电源键确认。

3. 选择“yes”并等待操作完成，然后选择“reboot system now”重启手机。

联系三星服务中心

如果以上方法都无法解锁手机，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁。在服务中心，售后工程师可以帮助您进行安全解锁。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行解锁。如果您的手机没有绑定三星账户或数据未开启，可能需要通过服务中心来解锁。