当手机声音传不了时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查音量设置

确保手机音量没有被调至静音或最低。可以通过侧边音量键或系统设置中的音量选项来调整音量。

检查是否有应用或模式（如勿扰模式）被设置为静音。

检查扬声器和听筒

如果音量设置正常，接下来检查扬声器和听筒是否有物理堵塞。使用软布轻轻擦拭扬声器孔和听筒，以去除灰尘或异物。

有时候，简单的清洁就能解决问题。

重启手机

有时候，手机系统可能会出现一些临时性的故障，导致声音无法输出。此时，尝试重启手机是一个简单而有效的解决方法。

更新系统和应用

确保手机系统和所有应用都是最新版本。有时候，声音问题可能是由于软件bug引起的，而厂商可能已经在新版本中修复了这些问题。

检查耳机连接

如果你之前连接过耳机，确保耳机已经完全断开连接。有时候，手机可能会误认为耳机仍在连接中，从而导致声音无法从扬声器输出。

恢复出厂设置

如果以上方法都不能解决问题，你可以考虑将手机恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此在进行此操作之前，请务必备份重要信息。

检查网络连接

网络问题可能是罪魁祸首。你可能处于一个网络环境不稳定或者网络连接断开的地方，导致语音无法成功发送。此时，你可以尝试切换到一个更稳定的环境，或者重新连接网络，看看问题是否得到解决。

检查权限设置

手机的权限设置中可能禁用了语音相关的功能。需要确保应用的麦克风权限已经开启。可以在手机的设置中找到对应的应用权限管理，然后开启麦克风的权限。

检查音频排线

在某些情况下，手机的音频排线可能会出现损坏或松动，导致声音无法传输。这需要专业的维修服务来解决。

寻求专业帮助

如果问题依然存在，可能是手机硬件出现了故障。此时，建议联系手机厂商或专业维修店进行检修。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机声音传不了的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。