投诉信

尊敬的[手机品牌]售后部门：

我叫[您的姓名]，于[购买日期]在[购买地点]购买了一部[手机型号]手机。然而，在使用不到一周的时间里，我发现手机出现了[具体故障描述，如：屏幕无法正常显示、电池续航能力差、系统频繁崩溃等]问题。

我曾尝试通过[维修途径，如：前往售后服务中心、联系在线客服等]进行维修，但经过[维修次数]次维修后，问题仍未得到解决。我认为这属于产品质量问题，并且给我带来了极大的不便。[此处可详细描述问题给您带来的具体损失或不便，如：因此错过了重要的商务电话、影响了工作进度等]。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，我要求[提出具体诉求，如：更换一部新的手机、免费维修、退款等]。同时，我希望在[期望的解决时间，如：两周内]得到您的回复和解决方案。

感谢您对此事的关注，我期待您的及时回复。

此致

敬礼!

[您的姓名]

[您的联系方式]

[日期]

注意事项：

1. 投诉信应保持客观、冷静，避免情绪化表达。

2. 提供详细的问题描述和相关证据，以增强投诉的可信度。

3. 明确提出您的诉求和期望的解决方案。

4. 在信件结尾处，礼貌地结束信件并署名。