手机截屏出现黑屏的情况可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因及解决方法：

软件问题

第三方截图软件不兼容：某些第三方截图软件可能与手机系统或软件存在兼容性问题，导致截屏时出现黑屏。建议尝试卸载最近安装的截图软件，或者使用手机自带的截屏功能。

软件冲突：软件之间可能存在冲突，导致截屏功能无法正常工作。可以尝试逐个卸载最近安装的软件，以确定是哪个软件引起的问题。

系统问题

系统版本过旧：手机系统版本过旧可能导致截屏功能不稳定。建议检查并更新手机系统到最新版本。

系统更新问题：有时系统更新后，截屏功能可能出现故障。可以尝试回滚到之前的系统版本，或者等待官方发布修复补丁。

硬件问题

屏幕损坏：屏幕损坏或排线松动等硬件问题可能导致截屏功能异常。建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。

背光灯驱动问题：如果手机在光线明亮处截屏时仍显示为黑屏，可能是主板上的背光灯驱动模块出现故障，需要更换显示背光灯升压模块。

特殊应用或界面

特殊界面识别不全：某些特殊应用或界面在截屏时可能会呈现黑色。可以尝试使用其他截图方法，或者升级截图工具。

内存占用过高

运行大型程序：当手机运行大型程序或游戏时，内存占用过高可能导致画面卡顿，从而在截屏时出现黑屏。建议关闭一些不必要的程序，释放内存后再尝试截屏。

截图键无响应

截图键故障：有时截图键可能出现故障，导致截屏时无法正常工作。可以尝试使用其他方法进行截屏，例如同时按住电源键和音量减键2秒左右。

综上所述，手机截屏出现黑屏的原因多种多样，可以根据具体情况逐一排查并尝试解决。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。