当手机相机在熄屏状态下无法使用时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查相机权限

确保相机应用或手机设置已经获得了访问相机的权限。如果没有，请调整相关设置，确保相机权限已经开启。

重启手机

有时候一些小问题可能通过简单的重启就能解决。尝试重启手机，看看问题是否得到解决。

清理相机缓存

如果相机应用出现缓存数据过多的问题，可以尝试清理缓存数据。进入手机的设置，找到相机应用，选择清除缓存数据。

检查相机硬件

如果相机镜头被遮挡或者存在物理损坏，也会导致黑屏。清理镜头上的污渍或送修是必要的步骤。

更新操作系统或相机应用

如果相机应用不是最新版本，可能会出现兼容性问题或者漏洞。尝试更新操作系统或相机应用，看看问题是否得到解决。

强制停止相机应用后重启

在手机设置中找到相机应用，选择强制停止，然后再试着打开相机。

重置相机设置

进入相机的设置菜单，找到重置或恢复默认设置选项进行操作。

恢复出厂设置

如果以上方法都尝试了，问题依然存在，那么可能是硬件故障。建议前往官方售后服务中心进行检测和维修。在进行重置之前，请确保备份好手机上的所有数据。

通过以上步骤，应该能够解决大部分手机相机在熄屏状态下无法使用的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的客服或前往专业的维修店进行进一步的检查和维修。