手机收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

信号问题

检查信号强度：确保手机处于信号良好的地方。信号弱或无信号的地方会影响短信的接收。

移动到信号强的地方：尝试换一个地方，看看是否能收到短信。

飞行模式

检查飞行模式：如果手机开启了飞行模式，所有无线通信功能都会被停用，包括短信接收。确保飞行模式已关闭。

SIM卡问题

检查SIM卡：确保SIM卡已正确插入，并且没有损坏或过期。可以尝试将SIM卡插入其他手机，确认其是否正常工作。

更换SIM卡：如果SIM卡损坏或老化，可以尝试更换新的SIM卡。

存储空间不足

清理存储空间：手机内存不足可能导致无法接收新短信。删除不必要的应用、照片或文件，以释放空间。

设置问题

检查短信设置：确保没有开启“勿扰模式”或“拦截短信”功能，并检查短信中心号码是否正确设置。

检查网络设置：确保手机的网络连接正常，没有误开启飞行模式或关闭网络连接。

运营商问题

联系运营商：如果以上方法都无效，可能是运营商的网络故障或维护导致的问题。可以联系运营商客服了解情况。

软件问题

重启手机：有时候，简单的重启手机可以解决一些软件问题。

清除缓存：如果短信应用出现异常，可以尝试清除缓存，或者直接卸载并重新安装该应用。

其他原因

检查信箱：确保信箱没有已满，需要删除部分信息才能接收新的信息。

检查电量：手机电量过低也可能导致无法正常接收信息，请确保手机电量充足。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机收不到信息的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或运营商进行进一步咨询和解决。