小米手机的保修期一般为 12个月,从购买之日起计算。如果是在小米官网购买的,保修期则从签收日开始计算。对于不在官网购买且无法提供购机发票的情况,保修期则从手机出厂时间开始计算,为15个月。
此外,小米手机的主要部件如电池和充电器也享有1年的保修期。外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)的保修时间为6个月。
如果设备在保修期内出现非人为损坏的质量问题,用户可以享受免费维修服务。为了确保保修权益,用户需要保留购买凭证,如发票或保修卡等。
为了查询保修状态,用户可以通过小米官方网站或小米客服热线进行查询,只需提供购买时的订单号或手机IMEI码即可获取详细的保修信息。
建议在购买小米手机时,详细阅读保修条款,并妥善保管购买凭证,以便在需要时能够及时享受保修服务。
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