如果您的手机不能播放视频，可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查存储空间

清理不常用的文件，如音乐、文档和视频类文件，以腾出手机内存空间。

如果手机使用存储卡，检查存储卡空间是否足够，并清理不必要的文件。

检查视频格式

确认视频文件格式是否被手机支持。如果不支持，尝试转换视频格式，如将RMVB格式转换为MP4或3GP格式。

使用兼容性强的视频播放器，如VLC媒体播放器，它支持众多格式。

检查硬件问题

如果视频播放卡顿或频繁崩溃，可能是手机硬件问题，如内存不足或硬件故障。尝试重启手机或恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。

检查软件问题

确保视频播放器是最新版本，并尝试卸载后重新安装。

清理应用缓存和存储空间，以释放更多资源供视频播放使用。

检查手机设置，确保媒体播放功能未被限制。

检查网络连接

确保手机已连接到稳定的网络，并尝试切换到其他网络环境，如从Wi-Fi切换到4G/5G网络。

检查权限设置

确保视频应用已授予必要的权限，如访问网络和存储权限。

联系技术支持

如果以上方法都未能解决问题，建议联系手机制造商或视频平台的客服人员，寻求专业的技术支持。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法播放视频的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查手机硬件或联系专业维修服务。