如果您的手机耳机无法说话，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查耳机插口

确保耳机插头完全插入手机耳机插孔，没有松动或接触不良的情况。

检查插头是否有污垢或异物，如果有，尝试清理干净后再插入。

检查耳机线

仔细检查耳机线是否有断裂、老化或损坏的迹象，尤其是麦克风线部分。

如果发现问题，尝试更换耳机线或耳机。

检查音量设置

确保手机音量没有被调低或静音，可以尝试通过音量增减键来调整音量。

检查是否开启了“勿扰模式”或其他限制音频输出的功能，如果有，请关闭这些功能。

确认耳机麦克风是否正常工作

尝试将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用麦克风。

如果在其他设备上也无法使用麦克风，可能是耳机麦克风本身存在问题，需要更换耳机。

检查手机设置

确保在手机设置中没有错误地开启了听筒播放语音模式，如果是，请关闭该模式。

检查音频设置，确保没有选择错误的音频输出设备。

确认耳机与手机的兼容性

确保使用的耳机与手机兼容，有些耳机可能需要特定的软件或驱动来与之匹配。

如果耳机是蓝牙连接，确保蓝牙功能已经激活并可以探测其他设备。

重启设备

有时候，重启手机和耳机可以解决连接问题。

检查软件冲突

某些应用程序可能会导致音频输出出现问题，尝试关闭正在运行的应用程序，并重启需要使用耳机的应用。

寻求专业帮助

如果以上步骤都无法解决问题，建议携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机耳机无法说话的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。