手机插入耳机后出现语音问题，可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案：

检查耳机设置

确保耳机上的通话按钮已经归位。如果按钮按下去不归位，可能是耳机上的通话按钮出现了问题。可以尝试按两到三秒开启通话功能，如果长时间按下则可能激活语音服务。

重启手机

有时候简单的重启手机可以解决一些临时性的问题。如果重启后问题依旧，可以考虑备份文件后恢复出厂设置。

检查耳机与手机的兼容性

耳机与手机标准不同可能导致手机内电路接收错乱。如果是这种情况，可能需要返厂维修。

检查耳机插孔

耳机插孔可能存在问题，如接触不良。可以尝试轻轻晃动耳机插头或插拔几次，或者用棉签蘸酒精擦拭耳机插头及手机插孔。

检查语音助手设置

某些手机在插入耳机时可能会自动打开语音助手。可以检查手机的设置，确保没有误触接听键或开启了语音助手功能。

检查耳机麦克风

如果耳机是带麦克风的，确保麦克风线连接正确。如果是单插头耳机，确保在同一个手机上使用不同软件时麦克风都能正常工作。如果问题依然存在，可能是耳机本身的问题。

检查手机设置中的声音选项

在手机的"通知"设置栏里，检查是否有"声音"选项，确保声音已经打开。如果没有，可能是声音提醒功能被关闭了。

检查是否使用听筒模式

如果使用的是听筒模式，尝试切换到扩音模式，看看是否能解决问题。

通过以上步骤，应该能够解决大部分手机插入耳机后出现的语音问题。如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行进一步检查。