手机声音开了但没声音，可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的问题及其解决方法：

检查音量设置

确保手机的物理音量按钮没有被意外按下，并且音量已经调至适当水平。

进入手机设置中的“声音与振动”或“音量”选项，检查媒体音量、铃声音量和通知音量等是否都设置正常。

检查静音模式和勿扰模式

确认手机是否处于静音状态或勿扰模式，并确保这些模式没有启用。

检查应用程序设置

某些应用程序可能具有独立的音量控制，确保这些应用的音量设置正确。

尝试关闭或卸载最近安装的应用程序，以排除软件冲突。

检查蓝牙连接

如果手机通过蓝牙或有线连接至外部音频设备，如扬声器或耳机，确保连接稳定且没有断开。

检查硬件问题

手机的扬声器可能因长时间使用或物理损坏而出现故障。如果所有应用都没有声音，且耳机插入后也无声，建议将手机送至专业维修点检查扬声器。

重启手机

有时简单的重启手机可以解决暂时的软件故障。

恢复出厂设置

如果以上方法均无效，可以尝试备份重要数据后恢复出厂设置，但这会抹掉所有个性化设置和已安装的应用。

检查系统更新

确保手机系统和相关应用程序已经更新到最新版本，因为系统更新通常会修复已知的音频故障。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机声音开了但没声音的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。