如果您的手机耳机没有声音，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

检查音量设置

打开手机的音量调节界面，确保媒体音量和通话音量都没有调得太低甚至静音。

有时候我们可能会不小心按到音量键，把声音调小了。确认一下音量是否处于合适的大小。

检查音频输出设置

进入手机的设置，找到“声音与振动”或者类似的音频设置选项。

确保音频输出设备设置成了耳机。有些手机可能会因为连接过其他音频设备，默认输出设备发生了改变。

如果发现输出设备不是耳机，手动选择耳机选项，看看声音能不能回到耳机里。

检查手机接口和音频线

仔细检查手机接口和音频线是否有松动或损坏。如有异常，及时更换。

定期清理手机，避免积累的灰尘造成堵塞。

重启手机

尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。

检查软件更新

检查手机是否有新的软件更新，必要时进行更新。有时候软件更新可以修复一些音频相关的bug。

恢复出厂设置

如果以上方法都没有解决问题，可以考虑将手机恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，请确保备份重要信息。

寻求专业帮助

如果问题依然存在，建议寻求软件技术人员的帮助，他们可以更深入地排查问题所在。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机耳机没有声音的问题。