手机按键坏了可以按照以下步骤进行排查和解决：

清洁按键

使用酒精棉球或细棉签小心清理按键周围的灰尘和污垢，这有助于恢复按键的灵敏度。

检查软件问题

重启手机或更新手机系统版本，以修复可能出现的软件故障。

如果怀疑某个应用程序导致按键失灵，可以尝试卸载最近安装的应用或回退到之前的系统版本。

检查物理损坏

检查按键是否有松动的迹象，如果有松动，建议及时联系手机制造商进行维修。

检查按键周围是否有裂缝或损坏的零件，如有，可能需要专业的维修服务介入。

处理潮湿问题

如果手机曾经接触过水或其他液体，建议尽快将手机送到专业的维修店进行维修，以免错过最佳的维修时机。

清除异物

仔细检查按键周围是否有异物，并小心清除。

强制重启

对于大部分安卓和苹果手机，可以通过特定的组合键（如电源键和音量键）强制重启手机，这可能暂时恢复按键功能。

使用虚拟按键

如果物理按键出现问题，可以考虑使用手机提供的虚拟按键功能，这样即使物理按键失灵，也能继续正常使用手机。

寻求专业帮助

如果以上方法均不奏效，建议联系手机制造商的客户服务部门或专业的手机维修店寻求帮助。

在尝试以上方法时，请确保你了解自己的手机，并遵循相关的安全指南，避免对手机造成进一步的损害。如果你对操作不确定，最好寻求专业人士的帮助。